Amazon cambiará la política de devolución de libros electrónicos y finalizará los reembolsos para lectores rápidos

Amazon pronto no reembolsará automáticamente todas las compras de libros electrónicos hasta siete días después de la compra, según un anuncio jueves del Gremio de Autores. El cambio de política, que entrará en vigor a finales de año, evitará que los lectores engullan libros y luego recuperen rápidamente su dinero.

En cambio, las devoluciones automáticas solo estarán disponibles si los lectores no han leído más del 10 % de un libro electrónico. Para devolver un libro después de leer más del 10%, los clientes tendrán que pasar por un proceso de revisión más largo.

“Este proceso creará un fuerte elemento de disuasión contra la compra, lectura y devolución de libros electrónicos dentro de siete días”, dijo The Authors Guild, una organización profesional para escritores, en un comunicado, “y los lectores que intenten abusar de la política de devolución serán penalizado bajo las políticas de Amazon”.

Amazon no respondió de inmediato a una solicitud de comentarios. La declaración del Sindicato de Autores no proporcionó más detalles sobre las sanciones que podrían esperar a las personas que abusan del sistema de devolución.

Autores expresó su preocupación por la política anterior porque permitía a la gente leer sus libros sin pagar. La práctica fue difundido en parte por los usuarios de TikTok quien explicó cómo leer y devolver libros electrónicos comprados en Amazon.

Una autora, Lisa Kessler, dijo en Twitter en junio que las devoluciones excesivas según la política de Amazon la hicieron deber dinero a la empresa en lugar de ganar regalías.

“Los autores también necesitan comer”, dijo Kessler.

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