Ciencias de la comunicación

La comunicación no verbal es más crucial que nunca para su éxito. Domínela… ¡o déjese dominar por ella!

Las investigaciones han demostrado que las personas con una mejor comprensión del lenguaje corporal tienen más éxito para vender, liderar y obtener lo que quieren de cualquier situación. Es más probable que convenzan a las personas para que confíen en ellos y es más probable que los demás los perciban como “carismáticos”.

¿Por qué la comunicación no verbal es un factor tan tremendo para el éxito y por qué debería dedicar minutos adicionales en su semana para dominarla? Aquí hay tres razones sólidas por las que:

1. La gente miente, pero sus acciones inconscientes no

Sigmund Freud, uno de los primeros creyentes en la utilidad del lenguaje corporal, creía, al igual que muchos investigadores, que aunque no podemos confiar en la verdad de las palabras, el comportamiento no verbal a menudo proyecta la verdad. A través de gestos y posturas corporales, las personas expresan sus emociones, deseos y actitudes conscientes y subconscientes. El lenguaje corporal, por lo tanto, nos da una ventana a las verdaderas intenciones de alguien, ya sea que sean honestas o no.

Intuitivamente, a menudo podemos saber con solo mirar a alguien cuando está mintiendo, asustado, enojado, feliz, confiado o molesto, pero a menudo nos encontramos con personas que simplemente no podemos “leer”. Un dominio del lenguaje no verbal le brindará herramientas específicas para ayudarlo a identificar en qué gestos, movimientos o partes del cuerpo debe concentrarse cuando evalúa la honestidad y la credibilidad de otra persona. Con este mismo conocimiento, también sabrá cómo usar estos gestos para comunicar honestidad, credibilidad y confianza a las personas con las que está tratando.

2. Mejor comunicación; mejores relaciones

¿Sabías que a menos que entendamos el lenguaje corporal no verbal, estamos perdiendo hasta el 50% del mensaje que se está comunicando? Al aumentar su conocimiento de la comunicación no verbal, puede leer las emociones y actitudes de otras personas con las que interactúa en casa y en el trabajo. Como resultado, tendrá una mayor conciencia de todas sus interacciones interpersonales. Esta mayor relación y comprensión con los demás conduce a una mayor confianza y productividad.

El estudio de la comunicación no verbal también puede ayudar a mejorar la comprensión que los demás tienen de ti. Cuanto mejor seas capaz de transmitir mensajes para que otros los reciban como se esperaba, más efectivo serás. Por lo tanto, sea muy consciente de los mensajes no verbales que está proyectando. Puede aumentar la tensión y disminuir la confianza simplemente proyectando movimientos corporales negativos o careciendo de sensibilidad al observar la comunicación no verbal de los demás. Las “malas vibraciones” que resultan pueden ser desastrosas para las relaciones presentes y futuras.

3. El idioma se puede dominar

La capacidad de comprender el lenguaje corporal no está relacionada con el coeficiente intelectual, la capacidad para realizar exámenes o las calificaciones que uno obtiene en la escuela. Los estudios demuestran que la práctica hace al maestro. Las personas evaluadas para la comprensión del lenguaje corporal generalmente obtienen una puntuación más alta en la segunda y posteriores pruebas que en sus primeros intentos.

Esta es quizás la mejor razón de todas para aumentar su comprensión de la comunicación no verbal, a partir de hoy: no tiene excusa para no hacerlo. Comience simplemente y dedique una hora a la semana a leer sobre el lenguaje corporal y/o analizar el lenguaje corporal que usted y los demás aportan a cada encuentro. ¡En unos meses, te garantizo que estarás moldeando conscientemente tu lenguaje corporal para producir los mejores resultados!

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